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“一部手机办全城事”的智慧政务新生态

发布时间:2025-10-21阅读次数:46

灵集科技政务APP以“高频刚需”为切入点,整合社保、公积金、生活缴费、公共出行等八大核心服务模块,构建全场景民生服务闭环。

1. 社保与公积金“秒级办理”

社保查询:集成全国人社政务服务平台数据接口,支持个人参保信息、缴费记录、待遇发放等实时查询,结合人脸识别技术实现“零输入”身份核验。

公积金办理:复刻“手机公积金”APP成功经验,提供公积金提取、贷款申请、还款进度等全流程线上服务,支持电子合同签署与材料上传。

2. 生活缴费“一站式集成”

对接微信官方缴费平台,覆盖水费、电费、燃气费、固话费、ETC等12类生活缴费场景,支持跨城市账户绑定与自动代扣,解决市民“多平台切换”痛点。

引入区块链技术,确保缴费记录不可篡改,为纠纷处理提供可信证据链。

3. 公共出行“码上通行”

集成公交乘车码、地铁NFC电子卡、共享单车扫码功能,支持全国300+城市交通互联互通。

结合GIS地图实时显示公交到站时间、线路拥堵情况,并提供“一键规划最优路线”服务。

4. 电子证照“亮证即用”

复刻江苏政务服务APP“亮证”功能,归集居民身份证、驾驶证、营业执照等20类电子证照,支持政务窗口“扫码核验”与线下场景“无证办事”。

引入数字签名技术,确保证照法律效力与纸质证件等同。

二、地域特色融合:定制化服务彰显城市温度

灵集科技坚持“一城一策”开发理念,深度挖掘地方文化、产业与治理需求,打造差异化政务APP。

1. 政策解读“本地化翻译”

设立“政策直通车”专栏,将国家、省、市三级政策文件转化为图文、短视频等通俗形式,并标注“适用人群”“申报流程”“补贴标准”等关键信息。

结合AI智能问答,实现政策咨询“7×24小时”在线响应。